Mua hàng ngay trong DMs của Instagram

Mới đây, Meta đã ra mắt tính năng mới của Instagram giúp cho trải nghiệm mua hàng online của khách hàng ngay trong khung chat Direct Messages của app dễ dàng hơn.

Tính năng có tên là “Payments in Chat”, khi nhìn thấy một post rất đẹp trên Instagram, người dùng chỉ cần bấm vào sản phẩm trong post để chat với chủ shop, chỉ bằng vài dòng chat để hỏi về sản phẩm, thương lượng giá, và click vào 1 đường link để chuyển tiền qua ví Meta Pay, là người dùng đã mua thành công sản phẩm đó mà không cần vào website, kết nối thẻ tín dụng, hay vào các sàn E-commerce để mua nữa.

Thậm chí người dùng còn có thể theo dõi tiến độ shipping của đơn hàng ngay trong trình chat DMs luôn, biến trải nghiệm mua hàng trực quan, trực tiếp, nhanh gọn hơn bao giờ hết.